| 第18个黄金周——2006年五一长假已近在眼前，如何度过一个休闲愉快的节日长假？昨日，省假日办发布了假日旅游提示。省假日办执行主任、省旅游局副局长刘之明提醒：人们出游前一定要选信誉度好的旅行社，同时还要看清楚住宿的标准，不要被“准星级”所迷惑。
准星级根本不存在
每到旅游旺季，酒店的住宿问题就会成为投诉的热点。刘之明介绍，消费者在报名参团前最要紧的是弄清入住哪家酒店或有可能是哪几家酒店，别轻信“准星级”、“相当于几星级”或者“预备星级”的介绍，否则入住后，“三星级酒店”有可能变成二星级酒店，“二星级酒店”可能变成招待所。
唐先生去年曾经参加九寨沟旅行团，出发前说好是全程住准三星级酒店，但一车人终于在半夜三更到达半路的入住点后，住进的却是一家小旅馆。高原反应、寒冷、旅途舟车劳顿，原本想入住后可以好好休息一下的，可小旅馆的房间内居然连洗手间都没有，让唐先生十分不快，但对方却解释，这就是准三星级酒店。吃一堑，长一智。此后唐先生出游，就一定要求团队有指定住宿的星级酒店。
刘之明表示，所谓“准星级”是根本不存在的级别，用“准”、“同标准”等字眼来表述酒店星级，都是违反规定的行为。
看价格更要看品质
海南双飞5日游900多元、1600多元，同样是去海南5日双飞，不少人都会选择900多元的。但是，到了旅游目的地后，才发现很多都是需要付费的，或者是根本就没到现场。比如说旅行社在海南双飞中，“保证游览万泉河、五指山 ”，然而到了后发现，对两个景点的所谓“游览”其实是“遥望五指山”、“远眺万泉河”。
刘之明提醒，消费者应根据旅游目的地及行程安排和标准，大体匡算一下出行价格。若某旅行社报价低于成本价，它的服务质量很可能就要打折扣。除价格外，游客还应对旅行社的接待能力和信誉等方面进行综合比较。
旅游投诉时效为90天
不少游客外出旅游都喜欢购买些特产，但在旅游景点买到劣质商品，回来送人后不仅没有表达出心意，反而还伤了双方的感情。因此发生的投诉也不少。刘之明提醒，游客在旅途中要根据自己的需要购买旅游商品。
在旅游途中，游客对自身权益有不明白的要及时与导游沟通。如在旅游途中出现服务质量问题，旅游者可与旅行社协商解决。协商不成，可在完成行程后到出游报名所在地的市、区县旅游质监部门进行投诉，旅游质监部门经调查核实后，根据有关规定提出处理意见。刘之明提醒，游客一定要注意收集、保管好有关票据，同时还要留意投诉的时效为90天。 | 
