按照《旅游投诉暂行规定》的有关条款，下列损害行为列入旅游投诉范围：

　　 (一)认为旅游经营者不履行合同或协议的；
　　 (二)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的；
　　 (三)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的；
　　 (四)认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的；
　　 (五)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的；
　　 (六)其他损害投诉者利益的。

　　 凡在我国境内旅游活动中发生的以上各类损害行为之一的，投诉者可以向我国旅游管理机关投诉。根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况，处理旅游纠纷有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式。

　　 以下我们把各省市旅游投诉电话提供给游客，以供游客备用。

北京：010-65130823          天津：022-28359093 
河北：0311-5814239          山西：0351-4031616 
辽宁：024-861122            吉林：0431-5609246 
江苏：025-3418185           浙江：0571-5117419 
福建：0591-3325044          江西：0791-6269965 
河南：0371-5902180          湖北：027-84774670 
广东：020-86678333          广西：0771-2612216 
上海：021-64393615          重庆：023-63890134 
内蒙古：0471-6965978        陕西：029-5261437 
黑龙江：045-3630431         甘肃：0931-8826860 
安徽：0551-2821763          新疆：0991-2831902 
山东：0531-2963423          宁夏：0951-5014265 
湖南：0731-4717614          青海：0971-6159841 
海南：0898-5358451          四川：028-6654780 
云南：0871-3537361          西藏：0891-6834193 
贵州：0851-6818436